Với bản cập nhật iOS 18.4 mới nhất, người dùng sẽ không còn phải tốn hàng giờ đọc vô số đánh giá trước khi quyết định tải một ứng dụng. Thay vào đó, bạn có thể dễ dàng nắm bắt thông tin cốt lõi chỉ bằng cách đọc bản tóm tắt đánh giá ứng dụng được tạo bởi trí tuệ nhân tạo (AI), giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.
Apple Chính Thức Sử Dụng AI Để Tóm Tắt Đánh Giá Ứng Dụng
Những ai thường xuyên mua sắm trực tuyến trên Amazon chắc hẳn đã quen thuộc với các bản tóm tắt đánh giá sản phẩm do AI tạo ra. Chúng thường xuất hiện ở đầu danh sách đánh giá, cung cấp một cái nhìn tổng quan nhanh chóng, giúp người mua không cần phải đọc toàn bộ các nhận xét chi tiết. Giờ đây, với việc phát hành iOS 18.4 và iPadOS 18.4, Apple đang áp dụng cách tiếp cận tương tự. Tính năng tóm tắt đánh giá trên App Store là một trong số các cải tiến mới được liệt kê trên trang web Apple Developer (theo phát hiện đầu tiên của Macworld).
Như ví dụ của Apple minh họa, các bản tóm tắt đánh giá sẽ cố gắng tổng hợp cảm nhận của người dùng về một ứng dụng trong một đoạn văn duy nhất, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên. Chúng cũng sẽ làm nổi bật các điểm tích cực và tiêu cực mà người dùng đã đề cập trong các bài đánh giá của họ.
Ví dụ về tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trên App Store của Apple
Các bản tóm tắt đánh giá App Store của Apple đang được tạo ra bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Những bản tóm tắt này sẽ được làm mới ít nhất mỗi tuần một lần đối với các ứng dụng có đủ số lượng đánh giá để justifies việc cung cấp tóm tắt. Hiện tại, tính năng này chỉ khả dụng cho người dùng thử nghiệm beta bằng tiếng Anh tại Hoa Kỳ trên một số lượng giới hạn ứng dụng và trò chơi. Tuy nhiên, nếu mọi việc suôn sẻ, chúng sẽ được mở rộng cho nhiều người dùng hơn khi iOS 18.4 chính thức ra mắt vào tháng 4 và tiếp tục mở rộng hơn nữa trong suốt năm 2025. Việc đưa AI vào tóm tắt thông tin là một trong những ứng dụng phổ biến nhất hiện nay, do đó, không có gì ngạc nhiên khi Apple áp dụng AI theo cách này. Về cơ bản, đây là một ứng dụng “trái cây chín cây” trong thế giới AI: dễ dàng triển khai kỹ thuật và mang lại lợi ích rõ ràng, thiết thực cho người dùng.
Khả Năng Thao Túng Các Bản Tóm Tắt Đánh Giá AI Tiềm Ẩn Rủi Ro
Vấn đề lớn nhất với các bản tóm tắt đánh giá được tạo bởi AI là khả năng chúng có thể dễ dàng bị thao túng. Công bằng mà nói, tất cả các loại đánh giá đều có thể bị làm giả ở một mức độ nào đó, khi một số nhà phát triển ứng dụng thiếu đạo đức có thể thuê bot hoặc “shills” (người giả dạng người dùng) để ca ngợi sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, với việc các bản tóm tắt đánh giá AI này sẽ tổng hợp và làm nổi bật những nhận xét phổ biến nhất, tiềm năng để thao túng hệ thống càng trở nên rõ ràng hơn. Điều này đặc biệt đáng lo ngại nếu nó khiến người dùng không đọc kỹ các đánh giá chi tiết (vốn có thể bao gồm nhiều cảnh báo và bình luận tiêu cực hơn).
Tóm lại, tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trên App Store của Apple trong iOS 18.4 mang lại tiện ích đáng kể cho người dùng, giúp tối ưu hóa quá trình tìm kiếm và lựa chọn ứng dụng. Tuy nhiên, cùng với lợi ích về trải nghiệm, khả năng bị thao túng thông tin vẫn là một thách thức cần được xem xét nghiêm túc. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về tính năng mới này và liệu nó có thực sự hữu ích cho bạn không nhé!
