Trong hành trình tìm kiếm một giải pháp email chú trọng quyền riêng tư để cải thiện thói quen kỹ thuật số của mình, tôi đã thử nghiệm nhiều ứng dụng email bảo mật khác nhau. Proton Mail nổi lên như một lựa chọn yêu thích, tiến rất gần đến khả năng cạnh tranh với Gmail. Tuy nhiên, đáng tiếc là Proton Mail vẫn còn thiếu một số tính năng chủ chốt khiến tôi chưa thể hoàn toàn chuyển đổi sang dịch vụ này.
Tại sao tôi yêu thích Proton Mail?
Proton Mail sở hữu vô số công cụ tiện lợi và một cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho việc quản lý email hàng ngày.
1. Đề cao tính bảo mật và quyền riêng tư
Một trong những lý do chính khiến tôi bị thu hút bởi Proton Mail là sự nhấn mạnh vào bảo mật. Ứng dụng này cung cấp tính năng tin nhắn tự hủy; dù tôi vẫn không muốn chia sẻ thông tin nhạy cảm qua hình thức này, nhưng việc biết rằng bất kỳ nội dung tiềm ẩn nào trong danh mục này có thể bị xóa sẽ mang lại sự an tâm. Công cụ này cũng có mã hóa zero-access, nghĩa là ngay cả Proton Mail cũng không thể đọc được email của bạn; có rất nhiều lý do để sử dụng một dịch vụ email được mã hóa.
Proton Mail còn có nhiều tính năng khác được thiết kế để giữ an toàn cho người dùng. Ví dụ, công cụ PhishGuard có thể giúp tôi an toàn khỏi các cuộc tấn công lừa đảo (phishing). Điều này, kết hợp với việc nắm rõ các loại tấn công phishing phổ biến nhất, giúp tôi ít có khả năng trở thành nạn nhân của những mối đe dọa này. Ứng dụng Proton Mail cũng có các tính năng mà bạn sẽ tìm thấy ở các dịch vụ email khác, như xác thực hai yếu tố (2FA) và mã hóa end-to-end.
2. Dễ dàng quản lý email với thư mục và nhãn
Việc đạt được trạng thái “inbox zero” (hộp thư đến trống) thường xuyên đòi hỏi sự chủ động, và một trong những cách tôi thực hiện điều này là bằng cách tạo thư mục và nhãn. Proton Mail giúp việc tạo cả hai cực kỳ dễ dàng.
Khi sử dụng Proton Mail, tôi có thể tạo nhãn và thư mục thông qua thanh công cụ bên trái. Có một biểu tượng + cho cả hai; tôi cũng có thể thêm thư mục con vào thư mục cha nếu cần. Đối với nhãn và thư mục, tôi có nhiều tùy chọn tùy chỉnh khá tốt, ví dụ, tôi có thể thay đổi màu sắc của chúng nếu cảm thấy cần thiết.
3. Giao diện người dùng hiện đại và đẹp mắt
Khi sử dụng các ứng dụng email, chức năng chỉ là một khía cạnh. Tôi thực sự quan tâm đến tính thẩm mỹ và cảm thấy khó sử dụng các ứng dụng hay dịch vụ không có giao diện đẹp. May mắn thay, Proton Mail sở hữu một giao diện người dùng (UI) đẹp mắt.
Thiết kế của Proton Mail ngay lập tức thu hút ánh nhìn, và tôi thích cách mọi thứ được bố trí rõ ràng, hợp lý. Hơn nữa, độ tương phản tốt giúp việc điều hướng trở nên dễ dàng hơn. Mọi thứ đều mang lại cảm giác hiện đại và tinh tế, đặc biệt khi so sánh với các công cụ như Outlook (mà đôi khi tôi nghĩ trông đã lỗi thời).
Giao diện hộp thư đến hiện đại và đẹp mắt của Proton Mail
Một điểm khác tôi thích ở Proton Mail là thiết kế của ứng dụng nhất quán giữa phiên bản máy tính và di động. Vì vậy, tôi có trải nghiệm tốt dù muốn duyệt email ở bất kỳ đâu.
4. Tùy chọn cá nhân hóa đa dạng
Mặc dù Proton Mail hoạt động khá tốt với cài đặt mặc định, tôi rất thích cách mình có quyền truy cập vào một số tùy chọn cá nhân hóa nếu muốn sử dụng chúng. Ví dụ, tôi có thể chọn từ một số chủ đề phông chữ, mang lại cho hộp thư đến và email của mình cảm giác cá nhân hóa hơn.
Ngoài việc thay đổi chủ đề phông chữ, tôi có thể sử dụng Proton Mail để quyết định có bật hoặc tắt hình ảnh động (animations) hay không. Hơn nữa, ứng dụng cho phép tôi thay đổi kích thước phông chữ và chọn từ nhiều bảng màu khác nhau.
Các tùy chọn cá nhân hóa đa dạng trong ứng dụng Proton Mail
Proton Mail cũng cho phép tôi chỉnh sửa và chọn từ nhiều ngôn ngữ khác nhau, ngoài việc thay đổi bố cục và mật độ tin nhắn. Hơn nữa, tôi có thể quyết định có tự động xem tin nhắn nhúng hay không.
5. Tính năng chuyển tiếp hộp thư đến tiện lợi
Việc sử dụng địa chỉ Gmail đã ăn sâu vào thói quen của tôi đến mức đôi khi rất khó để chuyển sang một dịch vụ khác. Tuy nhiên, tôi có thể bỏ lỡ một số email nếu không kiểm tra hộp thư đến trong một thời gian. Chuyển tiếp hộp thư đến (Inbox Forwarding) là cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này trong Proton Mail.
Tính năng này cho phép tôi thiết lập chuyển tiếp hộp thư đến để đảm bảo rằng email của tôi tự động được gửi đến một trong những địa chỉ tôi sử dụng thường xuyên nhất. Điều này giúp tôi luôn đồng bộ với những gì người khác đã gửi cho mình. Công cụ này có sẵn trong phần “Chuyển tiếp và tự động trả lời” (Forward and auto-reply); nó yêu cầu gói trả phí, nhưng chi phí đăng ký là hoàn toàn xứng đáng.
6. Tự động hủy đăng ký email quảng cáo
Một phần khác của việc đạt được “inbox zero” là tối giản các bản tin tôi đăng ký. Tôi loại bỏ mọi thứ không thực sự có giá trị, bao gồm tất cả các email tiếp thị. Tuy nhiên, điều quan trọng không kém là tự loại bỏ khỏi các danh sách gửi thư mà tôi chưa bao giờ yêu cầu tham gia.
Tính năng tự động hủy đăng ký email trên Proton Mail giúp tối ưu hộp thư
Với tính năng Tự động hủy đăng ký (Auto-Unsubscribe) của Proton Mail, tôi có thể tự động hủy đăng ký khỏi bất kỳ danh sách gửi thư nào khi chuyển tin nhắn vào thư mục spam. Ứng dụng cho phép tôi chọn có muốn được hỏi mỗi lần hay không, hoặc cho phép công cụ tự động thực hiện. Nếu bạn vẫn nhận email sau khi hủy đăng ký, có một số điều bạn có thể làm để khắc phục vấn đề. Ví dụ, bạn có thể chặn người gửi hoặc thay đổi cài đặt email của mình.
7. Nhận thông báo email gửi đến tài khoản khác
Tôi cố gắng kiểm tra email nhiều nhất là hai lần mỗi ngày, và tôi muốn nhận một bản tóm tắt hơn là phải kiểm tra hộp thư đến theo cách thủ công. Proton Mail cho phép tôi làm chính xác điều đó bằng cách thiết lập thông báo. Với công cụ này, tôi có thể nhận thông báo email được gửi đến một trong các tài khoản khác của mình.
Nếu thấy bất kỳ điều gì đáng trả lời, tôi có thể dễ dàng vào tài khoản Proton Mail của mình và phản hồi. Kết quả là đôi khi tôi không phải kiểm tra hồ sơ của mình trong nhiều ngày. Nhờ sự tập trung tốt hơn từ điều này, tôi đã nhận thấy năng suất làm việc được cải thiện.
Tại sao Proton Mail vẫn chưa thể vượt qua Gmail?
Bất chấp tất cả những ưu điểm của nó, tôi vẫn không nghĩ Proton Mail đạt được cùng đẳng cấp với Gmail. Nó còn thiếu một vài tính năng chủ chốt khiến tôi chưa thể biến nó thành ứng dụng email yêu thích không thể tranh cãi của mình.
1. Dung lượng lưu trữ miễn phí hạn chế
Proton Mail chỉ cung cấp 1GB dung lượng lưu trữ cho email với gói miễn phí, đây là một con số rất nhỏ. Nếu bạn nhận nhiều email có tệp đính kèm lớn, điều này có thể trở thành vấn đề. Dung lượng này có thể được tăng lên với gói Proton Unlimited, bao gồm 500GB dung lượng lưu trữ (được chia sẻ trên Drive và các dịch vụ Proton khác). Gói này sẽ có giá 12.99 USD mỗi tháng, giảm xuống 9.99 USD mỗi tháng nếu bạn đăng ký gói 12 tháng (tổng cộng 119.88 USD).
Xét việc Google cung cấp 15GB dung lượng lưu trữ mà không yêu cầu đăng ký trả phí, Proton Mail cảm thấy rất hạn chế.
2. Khả năng phân loại email kém hơn Gmail
Tính năng phân loại của Gmail vẫn là thứ tôi yêu thích nhất trong bất kỳ công cụ email nào. Ứng dụng này rất xuất sắc trong việc tổ chức các email quan trọng và phân loại mọi thứ khác vào các danh mục xã hội (Social) và khác (Promotions, Updates, Forums). Hầu hết thời gian, tôi cảm thấy Gmail khá chính xác; tôi có thể đếm trên đầu ngón tay số lần công cụ này phân loại sai.
Tính năng phân loại hộp thư ưu tiên của Gmail giúp quản lý email hiệu quả
Một ưu điểm khác của Gmail là nó rất giỏi trong việc xác định email rác (spam) mà không cần nhiều sự can thiệp từ tôi. Proton Mail, mặt khác, không cảm thấy đạt được cùng đẳng cấp đối với tôi.
3. Hạn chế về tích hợp với ứng dụng bên thứ ba
Một lợi thế lớn khác khi sử dụng Gmail là khả năng tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba. Ví dụ, tôi có thể sử dụng Gmail với Slack, Notion, Asana và một số công cụ tôi dùng hàng ngày. Điều này giúp tôi dễ dàng giữ mọi thứ ngăn nắp và đơn giản hóa cách tôi làm việc trên nhiều nền tảng.
Ngược lại, Proton Mail không có nhiều tích hợp với ứng dụng bên thứ ba. Tôi hy vọng điều này sẽ thay đổi trong tương lai, vì tôi nghĩ công cụ này rất tuyệt vời, nhưng cho đến lúc đó, thật khó để tôi hoàn toàn biện minh cho việc chuyển đổi.
Proton Mail sở hữu vô số tính năng tuyệt vời khiến nó đáng để sử dụng. Tôi yêu các tùy chọn tùy chỉnh và cách ứng dụng tập trung vào quyền riêng tư và bảo mật. Tuy nhiên, nó còn thiếu một số tính năng – chẳng hạn như khả năng phân loại email ngang tầm Gmail – khiến tôi chưa bị thuyết phục hoàn toàn để chuyển đổi. Dù vậy, tôi đã thiết lập một tài khoản để nhận thông báo Proton Mail trên Gmail, cho phép tôi kiểm tra bất cứ khi nào cần. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về Proton Mail và Gmail trong phần bình luận dưới đây!