ChatGPT-4.5 đã được quảng bá rầm rộ như một bước tiến đột phá trong công nghệ AI, nhưng với tư cách là một người dùng thường xuyên và một chuyên gia trong lĩnh vực này, tôi vẫn chưa thực sự bị thuyết phục. Mặc dù là mô hình AI mới nhất của OpenAI, ChatGPT-4.5 vẫn còn nhiều khía cạnh cần được cải thiện và nó chưa thể đáp ứng được những kỳ vọng mà chúng ta đã đặt ra. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích những điểm còn hạn chế của phiên bản này dựa trên trải nghiệm thực tế, giúp độc giả có cái nhìn khách quan và toàn diện hơn về khả năng hiện tại của ChatGPT-4.5.
Trí tuệ cảm xúc: Tiến bộ nhưng chưa đủ đột phá
Một trong những điểm nhấn chính khi quảng bá GPT-4.5 là khả năng sở hữu trí tuệ cảm xúc tốt hơn. Và mặc dù có một sự cải thiện nhỏ so với phiên bản tiền nhiệm, tôi không cho rằng nó đủ đáng kể để tạo nên sự khác biệt. Khi trò chuyện với GPT-4.5, tôi vẫn cảm thấy cuộc đối thoại chưa hoàn toàn tự nhiên. Mặc dù có những phương pháp để sử dụng ChatGPT nhằm phát triển trí tuệ cảm xúc, nhưng bản thân tôi vẫn còn hoài nghi liệu AI có thể thực sự làm được điều tương tự hay không. Tôi tin rằng mô hình này sẽ cải thiện khi nhận được nhiều thông tin hơn, nhưng ở phiên bản hiện tại, chỉ số EQ của nó chưa đủ để gây ấn tượng. Để nâng cao khả năng này, ứng dụng cần dành nhiều thời gian hơn để xử lý và lắng nghe các câu lệnh (prompts); hiện tại, nó dường như quá vội vàng trong việc đưa ra kết luận.
Giải thích dài dòng, thiếu trọng tâm
Phiên bản ChatGPT này được cho là sẽ cung cấp khả năng suy luận tốt hơn trong các cuộc trò chuyện, điều từng là một điểm yếu lớn trước đây. Perplexity luôn được đánh giá cao hơn ChatGPT ở khía cạnh này, và đây cũng là một trong nhiều lý do khiến Perplexity trở thành một công cụ AI đáng giá. Tuy nhiên, sau khi sử dụng GPT-4.5, tôi vẫn không tin rằng khả năng suy luận của nó có thể sánh kịp với Perplexity. Phần lớn thời gian, tôi cảm thấy các giải thích của nó chỉ là những lời nói sáo rỗng, thừa thãi, chỉ là những từ ngữ được thêm vào cho đủ chứ không mang lại giá trị thực sự, điều này thậm chí còn khó chịu hơn là không có giải thích gì cả. Tôi không đơn độc trong suy nghĩ này; một số người dùng cũng đã gặp phải vấn đề khi phần mềm lặp lại cùng một từ ngữ nhiều lần. Cách đơn giản để cải thiện là ChatGPT nên giải thích và sau đó đặt các câu hỏi theo dõi; công cụ Deep Research của nó làm rất tốt điều này.
Thường xuyên phớt lờ yêu cầu người dùng
Kể từ khi bắt đầu sử dụng ChatGPT, tôi đã gặp phải vấn đề là ứng dụng không hoàn toàn lắng nghe những gì tôi nói. Tôi đã hy vọng những vấn đề này sẽ giảm bớt trong GPT-4.5, nhưng thật không may, điều đó dường như không xảy ra. Khi sử dụng phiên bản này, tôi cảm thấy AI bỏ qua các điểm chính trong yêu cầu của mình. Kết quả là, tôi nhận được những phản hồi cơ bản, không đi vào trọng tâm của điều tôi muốn đạt được. Sau đó, tôi phải diễn đạt lại các câu lệnh, điều này nhanh chóng trở nên rất khó chịu. Để khắc phục, tôi nghĩ GPT-4.5 nên phân tích kỹ lưỡng từng phần trong văn bản của tôi. Phải thừa nhận rằng, tôi cũng có thể khéo léo hơn và áp dụng một số mẹo và thủ thuật khi viết prompt. Ví dụ, tôi có thể chỉ định cụ thể cho ChatGPT những lĩnh vực nó nên tập trung nhất.
Hạn chế khi xử lý văn bản dài
Mọi người đã nói về kỹ năng viết của ChatGPT ngay từ khi nó ra đời; thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ thực sự ấn tượng. Có thể tôi hơi thiên vị vì tôi là một nhà văn chuyên nghiệp, nhưng rất dễ để nhận ra khi một đoạn văn được viết bằng AI. Tuy nhiên, tôi luôn sẵn lòng đón nhận các công nghệ mới. Vì vậy, tôi đã rất muốn xem liệu ChatGPT có thể viết văn bản một cách hiệu quả hay không. Mặc dù nó tốt hơn cho các đoạn văn ngắn, nhưng tôi vẫn không nghĩ phần mềm này thực sự xuất sắc đối với các tác phẩm dài hơn. Nhiều người khác cũng chưa bị thuyết phục bởi công cụ viết của ChatGPT.
GPT-4.5 vẫn quá khuôn mẫu khi viết văn bản dài. Vì nó hiểu sai các câu lệnh, đôi khi tôi đã phải viết lại chúng. Hơn nữa, mặc dù nó tốt hơn trong việc viết phi hư cấu, nhưng nó không thực sự giỏi trong việc tạo ra những nội dung đòi hỏi sự sáng tạo thực sự của con người. Đoạn văn dưới đây, ví dụ, hoàn toàn không có chiều sâu.
Đoạn văn được tạo bởi AI thiếu chiều sâu
Có thể suy nghĩ của tôi sẽ thay đổi với các mô hình trong tương lai, nhưng ở thời điểm hiện tại, tôi vẫn sẽ không sử dụng ChatGPT để thực hiện công việc viết lách của mình. Để cải thiện điều này, OpenAI cần cung cấp nhiều thông tin đầu vào từ con người và bối cảnh rộng hơn.
Giới hạn sử dụng gây khó khăn cho việc thử nghiệm
Giống như công cụ Deep Research của ChatGPT hay việc sử dụng Sora để tạo video AI, GPT-4.5 cũng đi kèm với giới hạn sử dụng. Mặc dù ChatGPT không nêu rõ ràng giới hạn này là bao nhiêu, nhưng tại thời điểm viết bài, nó vào khoảng 45-50 câu lệnh. Tôi sử dụng ChatGPT hàng ngày, chủ yếu để thử nghiệm. Tôi có thể thử nghiệm vì tôi có các câu lệnh không giới hạn với các phiên bản mô hình AI trước đây của nó. Tuy nhiên, nếu tôi không được phép khám phá nhiều con đường khác nhau, tôi cảm thấy bị hạn chế trong những gì mình có thể làm. Tôi hình dung rằng giới hạn sử dụng sẽ được loại bỏ vào một thời điểm nào đó, nhưng hiện tại nó khá khó chịu. Cải thiện đơn giản ở đây là tăng giới hạn hoặc cung cấp cho mọi người các câu lệnh không giới hạn. Việc có một cảnh báo “còn lại [số lượng]” mọi lúc cũng sẽ rất hữu ích cho đến khi điều này xảy ra.
Phản hồi thiếu nhất quán
Mặc dù ChatGPT 4.0 không hoàn hảo, nhưng ít nhất các phản hồi của nó khá nhất quán. Trước khi nhập một câu lệnh, tôi có thể đoán khá rõ liệu mình có cần viết lại nó sau này hay không. Tuy nhiên, điều tương tự không thể nói về GPT-4.5. Một số phản hồi tôi nhận được khá tốt, nhưng những phản hồi khác thì không. Về mặt này, nó rất giống DALL-E, mô hình tạo hình ảnh của OpenAI. Phần mềm có thể xử lý các yêu cầu đơn giản nhưng gặp khó khăn với những yêu cầu phức tạp hơn. Có lẽ đó là lý do Deep Research ra đời, nhưng sau đó bạn lại gặp phải các giới hạn về câu lệnh tương tự như trước, và Deep Research dường như quá mức cần thiết cho một số cuộc trò chuyện.
Tôi hiểu rằng các tính năng mới như trí tuệ cảm xúc sẽ có những vấn đề ban đầu. Để cải thiện, phần mềm nên cố gắng cân bằng giữa việc hành xử giống con người hơn và hiểu đầy đủ từng cuộc trò chuyện. Bằng cách đó, nó có thể phát huy những tính năng tốt nhất của GPT-4.
Gặp sự cố khi tải tệp
Đây là một vấn đề kỹ thuật hơn là vấn đề về phản hồi câu lệnh, nhưng đôi khi tôi gặp khó khăn khi tải tệp lên khi chuyển sang GPT-4.5. Vì tôi cảm thấy những vấn đề này là nơi khả năng suy luận được cho là tiên tiến hơn của phần mềm sẽ phát huy tác dụng, nên việc gặp phải chúng rất khó chịu. Tôi đã gặp vấn đề tương tự với Sora. Khi tôi đăng nhập lần đầu, ứng dụng không nhận ra rằng tôi đã có gói đăng ký ChatGPT Plus. Tôi hy vọng vấn đề tải tệp sẽ sớm được khắc phục; càng sớm càng tốt.
Tôi biết rằng GPT-4.5 còn một chặng đường dài để trở nên hoàn hảo, nhưng tôi thất vọng với mô hình này ở dạng hiện tại. Giống như mỗi mô hình trước đây của OpenAI, sẽ không mất nhiều thời gian để những trục trặc này được khắc phục, nhưng GPT-4.5 sẽ chưa phải là lựa chọn hàng đầu của tôi trong một thời gian nữa. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những trải nghiệm với ChatGPT-4.5 trong phần bình luận bên dưới!