Trong mùa lễ hội, Google cảnh báo rằng số lượng email lừa đảo và thư rác đang gia tăng đáng kể. Mặc dù Gmail đã sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để lọc và loại bỏ phần lớn các mối đe dọa này khỏi hộp thư đến của bạn với “tỷ lệ thành công rất cao”, nhưng vẫn có một số email độc hại lọt qua. Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, người dùng vẫn cần trang bị cho mình những kiến thức và mẹo bảo mật cần thiết.
4 Quy Tắc Vàng Từ Google Giúp Bạn Bảo Vệ Hộp Thư Khỏi Lừa Đảo
Google đã chia sẻ bốn quy tắc vàng dưới đây, giúp bạn và những người thân yêu tránh trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo qua email, không chỉ trong mùa lễ mà còn trong mọi thời điểm. Nếu bạn phát hiện một email đáng ngờ trong hộp thư của mình, hãy thực hiện theo các bước sau.
Chậm Lại và Cẩn Trọng
Hầu hết các email lừa đảo đều có chung một mục đích: buộc bạn phải hành động ngay lập tức mà không có thời gian suy nghĩ hay tham khảo ý kiến của người khác. Chúng thường đe dọa về một tổn thất lớn nếu bạn không thực hiện yêu cầu ngay lập tức. Hãy cảnh giác với các cụm từ như “khẩn cấp”, “ngay lập tức”, “hủy kích hoạt”, “không ủy quyền”, v.v. Google khuyên bạn nên dành thời gian đặt câu hỏi và suy nghĩ kỹ lưỡng. Nếu không chắc chắn, đừng ngần ngại hỏi ý kiến từ một người bạn tin cậy để được tư vấn về nội dung email đó.
Người dùng đang xem các email rác trong hộp thư đến của Gmail, minh họa email lừa đảo và thư rác
Kiểm Tra Kỹ Lưỡng Chi Tiết Email
Một cách quan trọng khác để tự bảo vệ là kiểm tra kỹ các chi tiết của email. Địa chỉ người gửi có hợp lệ không? Bố cục và định dạng của tin nhắn có gì đó bất thường không? Toàn bộ nội dung email có thực sự hợp lý không? Bạn luôn có thể tra cứu thông tin về email đó trên internet hoặc thậm chí sử dụng các công cụ AI để được hỗ trợ phân tích. Việc kiểm tra chéo thông tin sẽ giúp bạn phát hiện sớm các dấu hiệu lừa đảo.
Dừng Lại! Đừng Gửi Thông Tin Ngay Lừa Đảo Email
Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của một email lừa đảo là khi tin nhắn yêu cầu bạn thanh toán hoặc cung cấp thông tin cá nhân ngay lập tức. Google khẳng định: “Không có bất kỳ cá nhân hay tổ chức uy tín nào từng yêu cầu thanh toán hay thông tin cá nhân của bạn ngay tại chỗ.” Điều này đúng với bất kỳ ai, từ một tập đoàn thương mại điện tử lớn cho đến cơ quan thuế, bởi vì mọi giao dịch đều có quy trình rõ ràng. Do đó, nếu email yêu cầu bạn thanh toán hoặc gửi thông tin NGAY BÂY GIỜ, rất có thể đó là một vụ lừa đảo.
Báo Cáo Ngay Email Đáng Ngờ Lừa Đảo
Nếu bạn phát hiện bất kỳ điều gì đáng ngờ trong hộp thư đến, bạn nên báo cáo nó cho Gmail là thư rác bằng cách nhấp vào nút “Báo cáo spam” (Report spam) ở gần đầu email. Hành động này không chỉ giúp các bộ lọc của Google học hỏi và gửi các tin nhắn tương tự trực tiếp vào hộp thư rác của bạn, mà còn góp phần ngăn chặn người khác trở thành nạn nhân của cùng một loại email lừa đảo.
Nút "Báo cáo spam" trong giao diện Gmail, hướng dẫn cách báo cáo email lừa đảo hoặc thư rác
Những mẹo trên là cách hiệu quả để bạn tự bảo vệ mình khỏi các vụ lừa đảo trong hộp thư đến. Luôn giữ cảnh giác cao độ và áp dụng những quy tắc bảo mật này để duy trì an toàn trực tuyến trong mùa lễ và suốt cả năm. Hãy chia sẻ những mẹo hữu ích này với bạn bè và người thân để cùng nhau xây dựng một môi trường internet an toàn hơn!