Việc lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ email không chỉ đơn thuần là để gửi và nhận tin nhắn – đó còn là vấn đề về sự tin cậy, các tính năng hữu ích và mức độ dữ liệu cá nhân bạn sẵn sàng chia sẻ. Trong bối cảnh công nghệ thông tin ngày càng phát triển và người dùng ngày càng quan tâm hơn đến bảo mật, quyền riêng tư, Gmail và Proton Mail nổi lên như hai đối thủ hàng đầu, mỗi dịch vụ lại có những ưu điểm riêng biệt. Vậy, dựa trên những yếu tố cốt lõi này và nhiều tiêu chí quan trọng khác, dịch vụ email nào sẽ thực sự vượt trội hơn khi đặt lên bàn cân so sánh giữa Gmail và Proton Mail? Bài viết này sẽ phân tích sâu sắc để giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân.
Dễ Sử Dụng
Gmail và Proton Mail có giao diện người dùng (UI) khá khác biệt, mang lại trải nghiệm sử dụng riêng. Gmail nổi bật với thiết kế hai cột quen thuộc, nơi menu điều hướng được đặt ở bên trái và danh sách email hiển thị ở bên phải. Đặc biệt, các tab phân loại email bổ sung được bố trí phía trên menu Hộp thư đến chính. Các tab danh mục này giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm các email mới nhất, dù là từ đồng nghiệp trong tab Chính, từ các trang mạng xã hội yêu thích dưới tab Xã hội, hay các loại email khác. Sự phân loại thông minh này là một điểm cộng lớn, giúp quản lý hộp thư hiệu quả hơn.
Ngược lại, giao diện của Proton Mail mang lại cảm giác hiện đại hơn nhưng đôi khi lại thiếu đi sự tinh chỉnh cần thiết. Mặc dù có bố cục ba cột gọn gàng và được đánh giá cao hơn về mặt thiết kế so với hai cột của Gmail, Proton Mail lại không được trang bị tính năng phân loại email thông minh. Điều này là một nhược điểm lớn khi bạn cần nhanh chóng sàng lọc qua các loại email cụ thể, khiến trải nghiệm có thể không liền mạch bằng Gmail.
Giao diện người dùng của Proton Mail với thiết kế ba cột gọn gàng
Trải nghiệm di động của cả hai dịch vụ gần như tương đồng. Tuy nhiên, Gmail mặc định cung cấp giao diện hai tab, cho phép bạn dễ dàng truy cập Google Meet. Tất nhiên, người dùng hoàn toàn có thể tùy chỉnh để loại bỏ tab Google Meet khỏi ứng dụng Gmail trên điện thoại nếu không có nhu cầu sử dụng. Trên cả hai nền tảng, việc soạn email, đọc email đến và thực hiện các thao tác cơ bản như xóa, lưu trữ, báo lại, đánh dấu quan trọng hay chưa đọc đều rất dễ dàng. Cả hai đều hỗ trợ tính năng nhãn (labels) và thư mục (folders), cực kỳ hữu ích để sắp xếp và quản lý hộp thư đến một cách ngăn nắp. Nhìn chung, cả Gmail và Proton Mail đều dễ dàng làm quen và sử dụng ngay từ đầu.
- Người thắng cuộc: Hòa
Quyền Riêng Tư & Bảo Mật
Đây là một lĩnh vực then chốt mà Gmail bộc lộ nhiều hạn chế về quyền riêng tư. Vấn đề lớn nhất là do có trụ sở tại Hoa Kỳ, Gmail phải tuân thủ luật pháp của Mỹ (cũng như các liên minh giám sát Five, Nine và 14 Eyes), điều này có thể buộc công ty phải cung cấp dữ liệu người dùng cho chính phủ khi có yêu cầu. Mặc dù email của bạn trên Gmail được mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ, nhưng Google vẫn giữ một bản sao khóa riêng tư của bạn, có nghĩa là họ có thể đọc email của bạn. Dù Google tuyên bố không còn quét email cho mục đích quảng cáo, nhưng mô hình kinh doanh của họ vẫn phụ thuộc rất nhiều vào việc thu thập dữ liệu trên các dịch vụ khác.
Proton Mail, mặt khác, vượt trội hơn hẳn về quyền riêng tư. Thứ nhất, dịch vụ này có trụ sở tại Thụy Sĩ, nên dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi luật bảo mật mạnh mẽ của quốc gia này. Thứ hai, Proton Mail sử dụng mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) và mã hóa không truy cập (zero-access encryption). Điều này có nghĩa là không ai có thể đọc email của bạn ngoài bạn và người nhận – ngay cả chính công ty cũng không thể.
Màn hình hiển thị logo Proton Mail, biểu tượng cho dịch vụ email bảo mật
Ngoài ra, Gmail theo dõi cách bạn sử dụng dịch vụ của họ, trong khi Proton Mail thì không. Một điểm cộng nữa cho Proton Mail là mã nguồn mở, không hiển thị quảng cáo, tự động chặn các trình theo dõi của bên thứ ba và cho phép bạn tạo các bí danh email. Về mặt bảo mật, cả hai đều hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) và khóa bảo mật phần cứng. Thêm vào đó, Proton Mail còn cung cấp tùy chọn bảo mật tài khoản bằng xác thực sinh trắc học trên Android và iPhone, tăng cường lớp bảo vệ cho người dùng. Với tất cả những yếu tố này, Proton Mail rõ ràng là lựa chọn hàng đầu về quyền riêng tư và bảo mật.
- Người thắng cuộc: Proton Mail
Dung Lượng Lưu Trữ
Một điểm khác biệt đáng kể khác giữa hai dịch vụ là dung lượng lưu trữ. Gmail cung cấp cho bạn 15GB bộ nhớ đám mây miễn phí, được chia sẻ trên tất cả các dịch vụ của Google như Google Drive và Google Photos. Nếu bạn cần thêm dung lượng, bạn có thể đăng ký Google One với giá 2.49 USD/tháng cho 100GB.
Proton Mail chỉ cung cấp vỏn vẹn 1GB miễn phí, nhưng điểm đáng chú ý là dung lượng này chỉ dành riêng cho email của bạn. Bạn có thể mở rộng dung lượng bằng cách trả phí cho dịch vụ, bắt đầu từ 3.99 USD/tháng, nâng cấp dung lượng lên 15GB và kèm theo các lợi ích bổ sung khác.
Mặc dù Gmail cung cấp tổng dung lượng lưu trữ lớn hơn, nhưng nó lại được chia sẻ trên nhiều dịch vụ – không giống như dung lượng dành riêng của Proton Mail. Chẳng hạn, nếu bạn đăng ký Proton Drive, bạn sẽ nhận được 5GB riêng cho dịch vụ đó. Do đó, nếu bạn lấp đầy dung lượng của Proton Drive, bạn vẫn có thể tiếp tục gửi và nhận email miễn là Proton Mail của bạn còn dung lượng trống. Đối với Gmail, nếu bạn sử dụng hết dung lượng bằng cách tải lên các tệp lớn lên Google Drive hoặc lượng lớn ảnh và video lên Google Photos, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email nữa vì dung lượng bị chia sẻ. Đây là một lợi thế lớn của Proton Mail trong việc quản lý dung lượng chuyên biệt.
- Người thắng cuộc: Gmail
Khả Năng Truy Cập
Trang web tải xuống ứng dụng Proton Mail, thể hiện khả năng tương thích đa nền tảng
Gmail và Proton Mail đều đã có mặt trên thị trường một thời gian và do đó, đều có sẵn trên nhiều nền tảng khác nhau. Bạn có thể truy cập cả hai dịch vụ qua trình duyệt web và ứng dụng di động (Android và iPhone). Mặc dù Gmail không có ứng dụng dành cho máy tính để bàn, Proton Mail lại cung cấp ứng dụng desktop cho Windows, macOS và thậm chí cả Linux (trên các bản phân phối dựa trên Debian và RPM).
Hạn chế lớn của ứng dụng desktop Proton Mail là chúng yêu cầu gói trả phí. Người dùng miễn phí chỉ có thể dùng thử trong một khoảng thời gian giới hạn. Tuy nhiên, nếu bạn sẵn sàng chi trả, Proton Mail rõ ràng vượt lên dẫn trước nhờ việc cung cấp các ứng dụng desktop chuyên dụng, mang lại trải nghiệm tích hợp và thuận tiện hơn cho người dùng máy tính.
- Người thắng cuộc: Proton Mail
Chi Phí
Cả hai dịch vụ đều có gói miễn phí nhưng đi kèm với những hạn chế nhất định. Thứ nhất, Gmail hiển thị quảng cáo trong hộp thư đến của bạn. Thứ hai, bạn chỉ nhận được 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí, được chia sẻ trên toàn bộ hệ sinh thái Google. Tùy thuộc vào gói đăng ký, bạn có thể trả tiền cho Google Workspace để đổi lấy dung lượng lưu trữ từ 30GB đến 5TB.
Ngoài dung lượng lưu trữ bổ sung, bạn sẽ không thấy quảng cáo trong Gmail khi là người đăng ký Google Workspace. Gói Business Starter bắt đầu từ 7 USD/tháng với 30GB dung lượng, một địa chỉ email chuyên nghiệp tùy chỉnh và nhiều tiện ích khác. Tuy nhiên, bạn không nhất thiết phải trả tiền cho Google Workspace nếu bạn chỉ cần thêm dung lượng. Google One rẻ hơn (bắt đầu từ 2.49 USD/tháng cho 100GB), nhưng bạn vẫn sẽ tiếp tục thấy quảng cáo trong Gmail.
Mặt khác, Proton Mail có gói miễn phí mà không có quảng cáo, nhưng bạn chỉ nhận được 1GB dung lượng lưu trữ cho email của mình. Bạn có thể nâng cấp lên gói trả phí để có thêm dung lượng và các tính năng bổ sung, bắt đầu chỉ từ 3.99 USD/tháng. Gói thấp nhất, Proton Mail Plus, bao gồm 15GB dung lượng, 10 địa chỉ email bổ sung, một tên miền email tùy chỉnh và nhiều hơn nữa. Ngoài ra còn có gói 500GB và một gói khác dành cho hai người dùng với 1TB dung lượng. Hơn thế nữa, Proton còn cung cấp các gói dành cho gia đình, mang lại sự linh hoạt cho nhiều đối tượng người dùng.
- Người thắng cuộc: Gmail
Khả Năng Tích Hợp
Lợi thế lớn nhất của Gmail so với Proton Mail nằm ở khả năng tích hợp chặt chẽ với các dịch vụ khác của Google (như Google Keep, Meet, Calendar và Drive) cũng như các tùy chọn bên thứ ba. Ví dụ, nếu bạn muốn đính kèm một tệp vào email, bạn có thể dễ dàng chọn từ Google Drive. Và nếu bạn cố gắng đính kèm một tệp lớn hơn giới hạn 25MB của Gmail, nó sẽ tự động tải lên Google Drive một cách thông minh.
Nhờ sự sẵn có của API công khai, nhiều ứng dụng bên thứ ba, như Trello, Slack, Zoom, Notion, Zapier và nhiều hơn nữa, có thể tích hợp mượt mà với Gmail, mở rộng đáng kể khả năng làm việc và kết nối.
Proton Mail kém hơn về khả năng tích hợp vì nó chỉ hoạt động với các dịch vụ khác của Proton. Do không cung cấp API công khai cho các ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba để tích hợp với nền tảng, người dùng phải hài lòng với những gì Proton cung cấp nội bộ. Điều này giới hạn đáng kể tính linh hoạt và khả năng kết nối của Proton Mail trong môi trường làm việc đa nền tảng hiện nay.
- Người thắng cuộc: Gmail
Các Tính Năng Và Ưu Đãi Bổ Sung
Cả hai dịch vụ đều cung cấp một số tính năng và ưu đãi bổ sung ngoài các chức năng thông thường. Bao gồm các tính năng như tên miền tùy chỉnh, email tự hủy, lưu trữ email, lịch đi kèm, lên lịch gửi email và các tính năng AI hỗ trợ viết và tinh chỉnh email.
Gmail hỗ trợ các giao thức POP3, IMAP và SMTP, trong khi Proton Mail chỉ hỗ trợ giao thức IMAP và SMTP thông qua ứng dụng Proton Mail Bridge. Ứng dụng này cho phép người dùng tích hợp tài khoản Proton Mail của họ với nhiều ứng dụng email khách khác nhau, chẳng hạn như Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird và Apple Mail. Mặc dù Proton Mail Bridge mang lại sự tiện lợi, nhưng việc không hỗ trợ POP3 trực tiếp có thể là một hạn chế nhỏ đối với một số người dùng quen thuộc với giao thức này.
- Người thắng cuộc: Hòa
Gmail và Proton Mail: Dịch Vụ Email Nào Tốt Nhất?
Khi so sánh trực tiếp, Gmail nổi bật hơn như một lựa chọn tổng thể tốt hơn cho người dùng phổ thông. Nó cung cấp dung lượng lưu trữ miễn phí hào phóng, chi phí rẻ hơn trên mỗi GB nếu bạn cần thêm dung lượng, và hỗ trợ tích hợp sâu rộng với nhiều ứng dụng và dịch vụ khác. Tuy nhiên, nhược điểm lớn nhất của Gmail chính là vấn đề quyền riêng tư.
Proton Mail rõ ràng là lựa chọn vượt trội nếu quyền riêng tư và bảo mật là những yếu tố quan trọng nhất đối với bạn. Mặc dù tập trung mạnh vào quyền riêng tư, Proton Mail vẫn dễ sử dụng và cung cấp các tính năng tiện ích bổ sung, hầu hết trong số đó cũng có sẵn trên Gmail. Lựa chọn giữa Gmail và Proton Mail cuối cùng phụ thuộc vào ưu tiên cá nhân của bạn: bạn đánh giá cao sự tiện lợi, dung lượng lớn và tích hợp rộng rãi hơn, hay quyền riêng tư, bảo mật tuyệt đối và sự kiểm soát dữ liệu cá nhân là yếu tố then chốt?
Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về sản phẩm này và lựa chọn dịch vụ email mà bạn tin dùng nhất!
