Khi ra mắt vào năm 2007, Airbnb đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành du lịch lưu trú, mang đến cách thức dễ dàng để đặt phòng tại nhà riêng của người khác thông qua ứng dụng. Giờ đây, Airbnb tiếp tục đặt mục tiêu định hình lại thị trường một lần nữa với những nâng cấp đáng kể, hứa hẹn một trải nghiệm toàn diện hơn cho người dùng.
Dịch Vụ Airbnb Mới: Nâng Tầm Trải Nghiệm Lưu Trú
Một trong những thay đổi lớn đầu tiên là việc Airbnb bổ sung các dịch vụ mới vào danh mục sản phẩm của mình. Đúng như tên gọi, những “Dịch vụ Airbnb” (Airbnb Services) này được thiết kế để làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên đặc biệt hơn. Các dịch vụ này bao gồm mọi thứ từ đầu bếp chuyên nghiệp, liệu pháp spa cho đến huấn luyện viên cá nhân và thợ làm tóc.
Giao diện ứng dụng Airbnb hiển thị các dịch vụ mới như đầu bếp riêng, spa và huấn luyện viên cá nhân.
Những người cung cấp dịch vụ đều được Airbnb kiểm duyệt kỹ lưỡng và tự hào có trung bình 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ. Mức giá cho các dịch vụ này bắt đầu từ 50 USD và khi ra mắt, sẽ có sẵn tại 260 thành phố. Airbnb cam kết sẽ bổ sung thêm các dịch vụ và địa điểm mới theo thời gian. Điểm đặc biệt là bạn có thể đặt những dịch vụ này ngay tại nhà riêng của mình, không nhất thiết phải đang lưu trú tại một căn Airbnb nào đó.
Trải Nghiệm Airbnb: Sống Như Người Bản Địa Với Người Dân Địa Phương
Tiếp theo là “Trải nghiệm Airbnb” (Airbnb Experiences), được thiết kế để giúp bạn sống và khám phá như một người dân địa phương thực thụ. Trong khi nhiều du khách thường tham gia các tour du lịch truyền thống, Airbnb muốn vượt ra ngoài các nhóm tour chuẩn mực. Thay vào đó, bạn sẽ có thể đặt các trải nghiệm độc đáo với những người dân địa phương am hiểu thành phố của họ.
Các ví dụ về trải nghiệm Airbnb, từ tour bảo tàng đến lớp học nấu ăn do người dân địa phương hướng dẫn.
Các lựa chọn bao gồm tour bảo tàng, lớp học nấu ăn, trải nghiệm thiên nhiên hoang dã và nhiều hoạt động khác. Các “Airbnb Originals” thậm chí còn nâng tầm trải nghiệm hơn nữa, mang đến cơ hội chia sẻ khoảnh khắc với những người nổi tiếng như Sabrina Carter và Patrick Mahomes (tất nhiên là có giá). Ban đầu, các trải nghiệm này sẽ có mặt tại 650 thành phố trên toàn thế giới, và Airbnb hứa hẹn sẽ mở rộng thêm trong tương lai.
Ứng Dụng Airbnb Hoàn Toàn Mới: Tiếp Cận Mọi Thứ Dễ Dàng Hơn
Mảnh ghép cuối cùng của cuộc cách mạng này là ứng dụng Airbnb hoàn toàn mới, được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt chỗ ở, trải nghiệm và dịch vụ. Với sự mở rộng đáng kể trong các dịch vụ của mình, Airbnb đã xây dựng lại ứng dụng từ đầu, theo thông báo trong thông cáo báo chí của họ.
Tab “Explore” (Khám phá) sẽ là cánh cổng dẫn bạn đến mọi thứ mà Airbnb cung cấp, cho phép bạn tìm kiếm nhà ở, trải nghiệm và dịch vụ. Khi đã đặt chuyến đi, tab “Trips” (Chuyến đi) sẽ hiển thị với lịch trình chi tiết. Ngoài ra, giao diện trang hồ sơ cá nhân cũng được thiết kế lại, cùng với nền tảng nhắn tin được cải tiến.
Mấu chốt ở đây là Airbnb muốn vượt ra khỏi việc chỉ đơn thuần kết nối bạn với những chủ nhà có chỗ ở phù hợp. Thay vào đó, giống như một khách sạn cung cấp, ngoài việc đáp ứng nhu cầu lưu trú, Airbnb giờ đây còn có thể cung cấp thêm các trải nghiệm và dịch vụ đi kèm. Trước đây, bạn có thể chỉ mở ứng dụng Airbnb vài lần một năm để tìm và đặt chỗ ở cho kỳ nghỉ. Tuy nhiên, những thay đổi này có thể khiến bạn có xu hướng kiểm tra ứng dụng thường xuyên hơn để xem có gì mới đang được cung cấp trong khu vực của mình.
Những cập nhật này cho thấy tầm nhìn chiến lược của Airbnb trong việc trở thành một nền tảng du lịch và trải nghiệm toàn diện, mang lại nhiều giá trị hơn cho người dùng. Hãy cùng khám phá và tận dụng tối đa những tính năng mới mẻ này trong các chuyến đi sắp tới của bạn!
