Trong bối cảnh công nghệ phát triển không ngừng, các cuộc gọi rác và lừa đảo qua điện thoại đang trở thành nỗi ám ảnh của nhiều người dùng di động tại Việt Nam. Chúng không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất mát thông tin, tài sản. Với kinh nghiệm nhiều năm trong việc đối phó với những cuộc gọi không mong muốn, tôi đã tìm ra một số mẹo đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để bảo vệ bản thân khỏi những chiêu trò tinh vi này.
I. Sử Dụng Ứng Dụng Nhận Diện Cuộc Gọi Rác Như Truecaller
Một trong những cách hiệu quả nhất để giữ an toàn trước các cuộc gọi rác và lừa đảo là sử dụng các ứng dụng nhận diện cuộc gọi và chặn spam. Các ứng dụng như Truecaller, Hiya, hoặc RoboKiller được thiết kế để xác định số điện thoại lạ và cảnh báo bạn khi một cuộc gọi có dấu hiệu là spam hoặc lừa đảo.
Tôi đã tin tưởng sử dụng Truecaller và nhận thấy sự khác biệt rõ rệt. Bất cứ khi nào một số lạ gọi đến, Truecaller sẽ nhanh chóng kiểm tra số đó với cơ sở dữ liệu khổng lồ về các số điện thoại đã được báo cáo là spam hoặc lừa đảo. Nếu số đó bị gắn cờ, tôi sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức, thường là thông báo như “Có khả năng là lừa đảo” hoặc “Tiếp thị qua điện thoại”. Cảnh báo này giúp tôi không mất thời gian vào những cuộc gọi vô bổ hay nguy hiểm.
Một điểm tôi đặc biệt yêu thích ở Truecaller là tính năng dễ sử dụng. Việc chặn và báo cáo số điện thoại rất đơn giản, và tôi cảm thấy hài lòng khi biết rằng hành động của mình đang góp phần xây dựng một hệ thống giúp người dùng khác tránh được những chiêu lừa tương tự. Mặc dù không phải là giải pháp hoàn hảo 100% (thỉnh thoảng vẫn có cuộc gọi lọt qua), nhưng tần suất này đủ hiếm để tôi không cần phải lo lắng quá nhiều.
Danh sách cuộc gọi Truecaller hiển thị các số lừa đảo
II. Kích Hoạt Chế Độ Không Làm Phiền (Do Not Disturb)
Khi không mong đợi bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, tôi thường bật chế độ “Không làm phiền” (Do Not Disturb – DND) trên điện thoại. DND sẽ tắt chuông tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và thông báo, ngoại trừ những cuộc gọi đến từ danh bạ hoặc các số đã được đánh dấu ưu tiên. Đây là một cách tuyệt vời để chặn hoàn toàn các cuộc gọi rác trong những khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như khi tôi đang làm việc, ngủ hoặc cần sự yên tĩnh.
Bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh cài đặt DND để phù hợp với sở thích của mình trên cả iOS và Android. Bạn có thể thiết lập để chỉ cho phép các cuộc gọi từ danh sách yêu thích hoặc cho phép các cuộc gọi lặp lại (trong trường hợp khẩn cấp) được đổ chuông.
Cài đặt chế độ Không làm phiền trên iPhone
Điểm mấu chốt khi sử dụng DND là phải nhớ tắt nó đi khi bạn đang chờ một cuộc gọi từ số lạ, ví dụ như từ shipper giao hàng hoặc một người liên hệ mới. Bằng cách này, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.
Trang cài đặt chế độ Không làm phiền hiển thị tùy chọn cho phép cuộc gọi từ
III. Sử Dụng Tin Nhắn Trả Lời Nhanh Để Sàng Lọc Cuộc Gọi
Khi không chắc chắn về một cuộc gọi nhưng không muốn bỏ lỡ điều gì quan trọng, tôi sử dụng tin nhắn trả lời nhanh để sàng lọc người gọi. Hầu hết các điện thoại thông minh ngày nay đều cho phép bạn gửi một tin nhắn soạn sẵn, như “Xin lỗi, tôi không thể nói chuyện lúc này,” hoặc một tin nhắn tùy chỉnh trực tiếp từ màn hình cuộc gọi. Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để đánh giá xem cuộc gọi có hợp lệ hay không mà không cần tương tác trực tiếp.
Tin nhắn trả lời nhanh trên iOS
Ví dụ, nếu người gọi trả lời bằng một tin nhắn mơ hồ hoặc đáng ngờ, đó có thể là một cuộc gọi lừa đảo. Ngược lại, nếu họ cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng—như “Đây là văn phòng Bác sĩ An gọi để xác nhận cuộc hẹn của bạn”—bạn có thể tự tin hơn khi gọi lại.
Tuy nhiên, tin nhắn trả lời nhanh không phải là phương pháp hoàn hảo và có những trường hợp chiến thuật này có thể không hiệu quả. Một số người gọi hợp pháp, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc doanh nghiệp sử dụng điện thoại cố định, có thể không thể trả lời tin nhắn. Trong những trường hợp này, bạn có thể bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng nếu chỉ dựa vào phương pháp này.
IV. Trả Lời Cuộc Gọi Với Giả Định Là Nhân Viên An Ninh
Một trong những mẹo có phần “hóm hỉnh” hơn của tôi để đối phó với những người gọi không rõ là giả vờ là một nhân viên an ninh. Khi tôi khá chắc chắn một cuộc gọi là spam, đôi khi tôi sẽ nhấc máy với giọng điệu vui vẻ, nói đại loại như: “Đây là An từ Bộ phận An ninh Mạng. Tôi có thể giúp gì cho quý vị?”
Cuộc gọi nghi ngờ spam trên điện thoại Android
Cách tiếp cận này mang tính giải trí và không nên quá coi trọng. Đó là một cách để phá vỡ kịch bản của các cuộc gọi lừa đảo và xem phản ứng của người gọi. Những người gọi hợp pháp, như bạn bè hoặc doanh nghiệp, thường sẽ cười hoặc làm rõ họ là ai, trong khi những kẻ lừa đảo thường sẽ cúp máy ngay lập tức.
Tuy nhiên, tôi luôn cẩn thận khi sử dụng chiến thuật này một cách có trách nhiệm. Tôi không bao giờ tuyên bố mình đến từ một cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh có thật, vì điều này có thể là bất hợp pháp ở một số khu vực pháp lý và tạo ra những rắc rối không cần thiết. Thay vào đó, tôi sử dụng các chức danh mơ hồ, hư cấu như “Bộ phận An ninh Mạng” để giữ mọi thứ nhẹ nhàng và tránh mọi rủi ro mạo danh.
Kết Luận
Nhờ áp dụng những chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả này, việc tránh các cuộc gọi rác và lừa đảo đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Mặc dù không có phương pháp nào là hoàn hảo 100%, nhưng những mẹo này đã giúp tôi giảm đáng kể số lượng cuộc gọi không mong muốn, từ đó tiết kiệm thời gian và mang lại sự an tâm.
Hãy chia sẻ những mẹo của bạn trong việc đối phó với cuộc gọi rác hoặc cho chúng tôi biết chiến thuật nào trong bài viết này bạn thấy hữu ích nhất!
