Với vai trò là một chuyên gia công nghệ, tôi đã có cơ hội trải nghiệm nhiều sản phẩm từ Apple, bao gồm cả tai nghe cao cấp AirPods Max. Tuy nhiên, bất chấp danh tiếng và mức giá niêm yết lên đến 549.99 USD (tức hơn 13 triệu VNĐ tại thị trường Việt Nam), đây lại là một trong những quyết định mua sắm khiến tôi hối tiếc nhất. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ chi tiết những lý do vì sao AirPods Max không xứng đáng với số tiền bạn bỏ ra, đồng thời đưa ra cái nhìn khách quan về các nhược điểm mà nhiều người dùng Việt Nam có thể chưa nắm rõ khi cân nhắc mua chiếc tai nghe chống ồn cao cấp này.
1. Giá thành đắt đỏ: Mức giá không tương xứng với trải nghiệm?
Vấn đề lớn nhất với AirPods Max chính là chi phí. Với mức giá niêm yết 549.99 USD, đây thực sự là một khoản đầu tư không nhỏ vào một chiếc tai nghe. Mặc dù AirPods Max sở hữu nhiều tính năng cao cấp như Âm thanh Không gian (Spatial Audio) mang lại trải nghiệm âm thanh vòm sống động, bạn vẫn có thể tìm thấy những mẫu tai nghe chụp tai cùng phân khúc, thậm chí còn tốt hơn ở một số khía cạnh, với mức giá thấp hơn đáng kể.
Tai nghe AirPods Max với cổng sạc USB-C và các tùy chọn màu sắc
Ví dụ điển hình là dòng tai nghe chống ồn huyền thoại Bose QuietComfort, vốn được biết đến với khả năng chống ồn hàng đầu, có giá bán lẻ thấp hơn AirPods Max đến 200 USD. Thậm chí, bạn còn có thể tìm thấy những lựa chọn cạnh tranh khác như Soundcore Space One Pro với mức giá thấp hơn tới 350 USD, nhưng vẫn cung cấp chất lượng âm thanh và khả năng chống ồn ấn tượng. Mặc dù AirPods Max sở hữu thiết kế thời trang và sang trọng, vẻ ngoài ấn tượng này không đủ để biện minh cho mức giá cao ngất ngưởng của nó so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường tai nghe chống ồn cao cấp.
2. Thời lượng pin AirPods Max: Có thực sự đủ dùng?
Một trong những phiền toái hàng ngày khi sử dụng AirPods Max là thời lượng pin. Apple công bố tai nghe có thể phát nhạc liên tục lên đến 20 giờ khi bật tính năng Chống ồn Chủ động (ANC). Tuy nhiên, không giống như một số sản phẩm Apple khác thường có thời lượng pin thực tế tốt hơn con số công bố, AirPods Max lại có vẻ… nói quá. Trong trải nghiệm cá nhân, tôi chưa bao giờ đạt được quá 10-12 giờ sử dụng chỉ sau một lần sạc đầy.
Đây là một điểm trừ lớn khi so sánh với các tai nghe chống ồn khác tương tự AirPods Max. Nhiều mẫu tai nghe cạnh tranh có thể cung cấp thời lượng phát nhạc lên đến 40 giờ chỉ với một lần sạc. Việc thời lượng pin thấp hơn đáng kể khiến trải nghiệm sử dụng AirPods Max trở nên bất tiện, đặc biệt là trong những chuyến đi dài hoặc khi bạn cần sử dụng liên tục.
3. Bất tiện khi sạc: Không thể vừa sạc vừa nghe nhạc
Cùng với thời lượng pin không mấy ấn tượng, còn một vấn đề khác của AirPods Max khiến tôi thực sự bối rối: bạn không thể sử dụng tai nghe khi đang sạc. Điều này hoàn toàn ngược lại với nhiều mẫu tai nghe không dây khác trên thị trường, vốn cho phép người dùng tiếp tục thưởng thức âm nhạc hoặc cuộc gọi ngay cả khi đang cắm sạc.
AirPods Max màu Starlight đang sạc qua cổng USB-C
Tôi thực sự không hiểu đội ngũ thiết kế của Apple đã nghĩ gì khi đưa ra lựa chọn này. Nếu có thể vừa sạc vừa nghe, vấn đề về thời lượng pin sẽ ít nghiêm trọng hơn rất nhiều. Dù biết rằng chỉ cần sạc nhanh 5 phút là có thể sử dụng thêm khoảng một tiếng rưỡi, nhưng sẽ tiện lợi hơn rất nhiều nếu bạn có thể cắm sạc và tiếp tục sử dụng tai nghe mà không bị gián đoạn khi pin gần cạn.
4. Vấn đề không thể tắt nguồn hoàn toàn
Khi kết thúc việc sử dụng tai nghe, điều đầu tiên bạn muốn làm có lẽ là tắt nguồn hoàn toàn để tiết kiệm pin. Tuy nhiên, điều này lại không thể thực hiện được với AirPods Max. Không có một nút tắt nguồn vật lý nào trên thiết bị. Thay vào đó, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp khi được đặt xuống và không di chuyển trong năm phút, hoặc khi được đặt vào hộp đựng thông minh (Smart Case). Sau 72 giờ trong Smart Case hoặc không di chuyển, tai nghe sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp hơn nữa.
Tôi hiểu rằng sự lựa chọn kỳ lạ này có lẽ là do tính năng Find My (Tìm của tôi) được tích hợp, một tính năng khá hữu ích. Tuy nhiên, việc có thể tắt hoàn toàn tai nghe vẫn sẽ rất tiện lợi, đặc biệt là để bảo toàn pin càng nhiều càng tốt, tránh hao hụt không cần thiết.
5. Hộp bảo vệ Smart Case: Thất vọng về thiết kế và công năng
Người dùng chắc chắn sẽ mong đợi một chiếc hộp đựng cao cấp đi kèm với một tai nghe hàng đầu như AirPods Max, để bảo vệ thiết bị khi di chuyển hoặc không sử dụng. Tuy nhiên, AirPods Max lại không làm được điều đó.
Hộp bảo vệ Smart Case đi kèm AirPods Max
Chiếc Smart Case đi kèm trông như một sản phẩm của thương hiệu giá rẻ, không tên tuổi. Nó chỉ có khả năng bảo vệ phần chụp tai nghe, còn phần vòng đệm đầu (headband) và các bộ phận khác lại hoàn toàn không được che chắn. Tôi đã cố gắng sử dụng chiếc hộp này trong vài tháng, nhưng luôn lo lắng về việc phần quai đeo có thể bị trầy xước hoặc hư hại khi đặt trong ba lô. Rõ ràng, việc phải chi thêm tiền để mua một chiếc hộp đựng bảo vệ toàn diện cho chiếc tai nghe đắt tiền của mình là điều hoàn toàn không hợp lý.
6. Màu sắc sáng: Dễ bám bẩn và nhanh xuống cấp
Trong khi các dòng AirPods khác chỉ có màu trắng cổ điển, AirPods Max lại được Apple cung cấp nhiều lựa chọn màu sắc thú vị như tím, xanh dương, cam và starlight (ánh sao). Tuy nhiên, bạn cần đặc biệt cẩn trọng với những màu sáng, vì chúng sẽ nhanh chóng cho thấy dấu hiệu hao mòn và dễ bám bụi, bẩn, cũng như mồ hôi. Tôi đã mua một chiếc AirPods Max màu bạc (một trong những màu gốc) và rất hào hứng khi có một chiếc tai nghe không phải màu đen.
Tuy nhiên, chỉ sau vài tháng sử dụng, tai nghe đã bắt đầu xuống cấp rõ rệt. Phần lưới của vòng đệm đầu chuyển sang màu vàng nhạt pha lẫn sắc nâu, trong khi phần chụp tai sáng màu trở nên xỉn đi với một hỗn hợp mà tôi chỉ có thể mô tả là mồ hôi và bụi bẩn. Việc mua đệm tai mới và vệ sinh phần vòng đệm đã giúp cải thiện phần nào, nhưng nó vẫn không thể trở lại trạng thái hoàn hảo như ban đầu. Nếu bạn có ý định mua AirPods Max, lời khuyên chân thành là hãy chọn các màu tối hơn để giữ được vẻ đẹp của tai nghe lâu hơn.
7. Trọng lượng nặng: Gây khó chịu khi đeo trong thời gian dài
AirPods Max sở hữu một thiết kế cao cấp với vật liệu chắc chắn, nhưng điều đó cũng đi kèm với một cái giá. Tai nghe nặng tới 13.6 ounce (khoảng 385 gram), gần bằng nửa kilogam. Con số này nghe có vẻ không nhiều, nhưng nó có thể khiến AirPods Max trở nên khó chịu khi đeo trong thời gian dài, chẳng hạn như trong một chuyến bay dài.
Người dùng đang trải nghiệm đeo tai nghe AirPods Max
Ban đầu, tôi rất hào hứng khi nghĩ đến việc sử dụng AirPods Max trên máy bay, nhưng trọng lượng của nó đã gây ra đủ sự khó chịu khiến tôi hiện chỉ mang theo AirPods Pro 2 trong các chuyến đi. Các mẫu tai nghe tương tự khác thường nhẹ hơn từ 25 đến 30 phần trăm. Vì vậy, AirPods Max thực sự là một “gánh nặng” đúng nghĩa đen.
8. Núm xoay Digital Crown: Thao tác khó khăn và thiếu chính xác
Tôi rất thích Núm xoay Digital Crown trên Apple Watch. Thiết kế đơn giản của nó giúp việc sử dụng chiếc đồng hồ thông minh trở nên dễ dàng hơn nhờ màn hình cảm ứng nhỏ. Tuy nhiên, trên AirPods Max, Digital Crown lại là một lựa chọn điều khiển khá kỳ lạ.
Núm xoay Digital Crown trên tai nghe AirPods Max
Chức năng chính của Digital Crown trên AirPods Max là điều chỉnh âm lượng. Nhưng nó lại quá nhạy đến mức tôi thường vô tình nhấn xuống, khiến âm thanh bị tạm dừng. Không giống như Digital Crown trên Apple Watch có phản hồi xúc giác, trên AirPods Max, khi tôi muốn tăng hoặc giảm âm lượng một chút, tôi lại thường làm nhiều hơn mong muốn. Thay vì các nút bấm chuyên dụng, bạn phải nhấn đúp vào núm xoay để phát bài hát tiếp theo và nhấn ba lần để quay lại bài trước. Đó là chưa kể đến số lần nhấn cụ thể cần thiết để điều khiển cuộc gọi điện thoại hoặc FaceTime. Sự phức tạp này làm giảm đi tính tiện dụng vốn có của một chiếc tai nghe cao cấp.
9. AirPods Pro 2: Nhiều tính năng ưu việt hơn AirPods Max
Tính đến thời điểm hiện tại, ngoài bản “cập nhật” năm 2024 chỉ đơn thuần chuyển đổi cổng sạc từ Lightning sang USB-C, AirPods Max vẫn chưa được nâng cấp với chip H2, vốn đã có mặt trên AirPods Pro 2 và AirPods 4. Điều này đồng nghĩa với việc những mẫu tai nghe có giá thấp hơn rất nhiều này lại sở hữu một số tính năng bổ sung mà AirPods Max không có. Bạn có thể tìm thấy các tính năng như Âm thanh Thích ứng (Adaptive Audio), Nhận biết Cuộc hội thoại (Conversation Awareness), Tách Giọng nói (Voice Isolation) và Cá nhân hóa (Personalized Volume) trên AirPods Pro 2, nhưng lại vắng bóng trên AirPods Max.
AirPods Pro 2 thậm chí còn có khả năng bảo vệ thính giác của bạn và hoạt động như một thiết bị hỗ trợ nghe không kê đơn. Không có lý do gì mà AirPods Max lại không được trang bị những tính năng tương tự, đặc biệt với mức giá cao cấp của nó.
Kết luận
Mặc dù không phải là quyết định mua sắm tồi tệ nhất tôi từng thực hiện, AirPods Max chắc chắn đứng đầu trong danh sách những món đồ khiến tôi hối hận. Với mức giá quá cao, thời lượng pin dưới mức trung bình, sự bất tiện trong sử dụng và hộp đựng kém chất lượng, cùng với việc thiếu các tính năng tiên tiến đã có mặt trên các mẫu AirPods rẻ hơn, AirPods Max rõ ràng không mang lại giá trị tương xứng. Đừng mắc phải sai lầm như tôi đã làm; hãy cân nhắc kỹ lưỡng và tìm kiếm những lựa chọn tai nghe chống ồn khác trên thị trường.
Bạn nghĩ sao về những điểm yếu của AirPods Max mà bài viết này đã chỉ ra? Hãy chia sẻ ý kiến và kinh nghiệm của bạn về sản phẩm này trong phần bình luận bên dưới nhé!