Là chuyên gia SEO và biên tập viên công nghệ tại thuthuatonline.net, tôi hiểu rằng ChatGPT đôi khi đưa ra câu trả lời chủ quan hoặc thiên vị, làm giảm giá trị thông tin. Tôi đã khám phá nhiều cách hiệu quả để định hướng AI này, giúp nó phản hồi cân bằng và chính xác hơn. Bài viết này sẽ chia sẻ những bí quyết tối ưu, từ cách tùy chỉnh thiết lập đến việc đặt câu lệnh thông minh, nhằm giúp bạn nhận được thông tin khách quan từ ChatGPT.
1. Yêu cầu ChatGPT đóng vai trò cụ thể
Một trong những phương pháp hàng đầu để nhận phản hồi chất lượng cao và giảm thiểu thiên vị từ ChatGPT là yêu cầu nó đóng vai trò cụ thể. Hầu như mọi khi tương tác, tôi đều chỉ định cho nó một “chuyên gia” để tránh những câu trả lời không khách quan. Chẳng hạn, nếu cần lời khuyên về một vấn đề, tôi yêu cầu ChatGPT đóng vai “một người bạn trung thực và không thiên vị”. Điều này giúp tôi thường nhận được danh sách rõ ràng về ưu nhược điểm. Dù đôi khi cần hỏi sâu hơn, việc yêu cầu đóng vai luôn là điểm khởi đầu lý tưởng để có thông tin khách quan.
2. Đưa ra các câu lệnh (prompt) cụ thể hơn
Khi mới dùng ChatGPT, tôi từng đưa các yêu cầu rất cơ bản, dẫn đến kết quả không như ý. Tôi nhận ra mẹo prompt AI hiệu quả nhất là phải thật cụ thể. Tôi luôn cố gắng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt trong câu lệnh. Điều này giúp AI lưu trữ thông tin và đưa ra phản hồi chính xác, phù hợp hơn. Dù phương pháp này không hoàn hảo, việc cụ thể hóa câu lệnh tự động giúp tôi nhận được kết quả tốt hơn đáng kể.
3. Yêu cầu ChatGPT đưa ra các lựa chọn
ChatGPT đôi khi tự động đưa ra lựa chọn, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Nếu bạn cần thêm hỗ trợ quyết định, hãy yêu cầu trực tiếp ChatGPT cung cấp các lựa chọn. Ứng dụng này thường liệt kê thông tin dưới dạng ưu và nhược điểm hoặc các điểm cân nhắc chính. Khi có những chi tiết này, việc đưa ra quyết định sáng suốt và cân bằng trở nên dễ dàng hơn.
ChatGPT liệt kê các lựa chọn và điểm cân nhắc cho người dùng
Việc gán cho ChatGPT những đặc điểm tính cách cụ thể cũng là một cách hiệu quả để cải thiện chất lượng phản hồi, giúp AI khách quan và đáng tin cậy hơn.
4. Yêu cầu ChatGPT tìm kiếm ý kiến trái chiều
Bên cạnh việc yêu cầu lựa chọn, tôi nhận phản hồi cân bằng hơn bằng cách tìm kiếm quan điểm không đồng tình. Nếu muốn xem xét mọi khía cạnh trước khi ra quyết định quan trọng, tôi yêu cầu ChatGPT cung cấp ý kiến thay thế. Tôi thường dùng kỹ thuật này như một bước tiếp theo. Ví dụ: “Hãy cho tôi năm trường phái tư tưởng khác nhau để xem xét ý tưởng của tôi và giúp tôi đưa ra quyết định tốt hơn.” ChatGPT sẽ cung cấp các quan điểm cùng đánh giá chi tiết. Tôi thường chờ vài ngày để cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra lựa chọn cuối cùng.
5. Tránh hỏi “Bạn có đồng ý không?”
Tôi đã thử nghiệm nhiều với ChatGPT và nhận thấy mỗi khi hỏi “Bạn có đồng ý không?”, câu trả lời luôn là “Có”. Vì vậy, tôi đã ngừng đặt câu hỏi này để tránh phản hồi thiên vị. Việc hỏi sự đồng ý chỉ hữu ích khi bạn muốn xác nhận ý tưởng, nhưng lại cản trở việc nhận lời khuyên trung thực. Thay vào đó, bạn có thể nói “Cứ tự nhiên không đồng ý” để khuyến khích chatbot đưa ra quan điểm đa chiều và thẳng thắn hơn.
6. Thiết lập hướng dẫn phản hồi cho ChatGPT
Để chống lại xu hướng thiên vị của ChatGPT, tôi đã tùy chỉnh cách nó phản hồi. Tôi đặt ra các thông số quan trọng: ChatGPT phải trung lập về chính trị và cung cấp phản hồi trung thực. Những yêu cầu này giúp tôi nhận câu trả lời cân bằng hơn. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn “Tùy chỉnh ChatGPT” (Customize ChatGPT) trước khi nhập đề xuất. ChatGPT có khả năng cung cấp câu trả lời ít thiên vị hơn, nhưng bạn phải hướng dẫn phần mềm rõ ràng và chủ động. Việc thiết lập yêu cầu phản hồi trong cài đặt backend sẽ tối ưu trải nghiệm tương tác với AI.
Để có câu trả lời khách quan và hữu ích từ ChatGPT, bạn cần chủ động định hướng AI thông qua các chiến lược giao tiếp thông minh. Từ việc yêu cầu đóng vai cụ thể, đưa ra câu lệnh chi tiết, đến tìm kiếm ý kiến trái chiều và thiết lập tùy chỉnh phản hồi, tất cả đều giúp bạn nhận được thông tin chính xác và cân bằng. Hãy áp dụng những mẹo này để tối ưu trải nghiệm của mình với công cụ AI mạnh mẽ này, biến ChatGPT thành trợ lý đáng tin cậy cho mọi nhu cầu tìm kiếm và phân tích thông tin công nghệ.
