Khi Airbnb ra mắt vào năm 2007, không thể phủ nhận rằng nền tảng này đã tạo nên một cuộc cách mạng trong ngành du lịch nghỉ dưỡng. Đột nhiên, việc đặt chỗ ở tại nhà của người khác trở nên dễ dàng chỉ với một ứng dụng. Giờ đây, Airbnb đang tiếp tục tìm cách tạo ra một sự đột phá mới trên thị trường.
Airbnb Services: Nâng Tầm Trải Nghiệm Lưu Trú Cá Nhân
Thay đổi lớn đầu tiên mà Airbnb mang đến là việc bổ sung các dịch vụ vào danh mục sản phẩm của mình. Đúng như tên gọi, đây là những dịch vụ được thiết kế nhằm giúp chuyến đi của bạn trở nên đặc biệt hơn. Airbnb Services bao gồm mọi thứ từ đầu bếp chuyên nghiệp, liệu pháp spa, cho đến huấn luyện viên cá nhân hay chuyên gia tạo mẫu tóc.
Các ví dụ về dịch vụ bổ sung trên Airbnb
Những người cung cấp dịch vụ đều được Airbnb kiểm định kỹ lưỡng và tự hào có trung bình 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ. Giá khởi điểm cho các dịch vụ này bắt đầu từ 50 đô la Mỹ và sẽ có mặt tại 260 thành phố khi ra mắt. Airbnb cam kết sẽ bổ sung thêm nhiều dịch vụ và địa điểm mới theo thời gian.
Điểm thú vị nhất là bạn có thể đặt những dịch vụ này ngay tại chính ngôi nhà của mình, không nhất thiết phải đang lưu trú tại một căn Airbnb vào thời điểm đó. Điều này mở rộng đáng kể tiện ích của Airbnb Services.
Airbnb Experiences: Khám Phá Địa Phương Cùng Người Bản Xứ
Tiếp theo là Airbnb Experiences, được thiết kế để bạn có thể trải nghiệm cuộc sống như một người dân địa phương thực thụ. Trong khi nhiều người trong chúng ta thường tham gia một hoặc hai chuyến du ngoạn khi đi nghỉ dưỡng, Airbnb muốn vượt xa các tour du lịch truyền thống. Thay vào đó, bạn sẽ có thể đặt các trải nghiệm độc đáo với những người dân địa phương, những người thực sự hiểu rõ thành phố của họ.
Giao diện khám phá các trải nghiệm Airbnb độc đáo
Có rất nhiều lựa chọn từ các chuyến tham quan bảo tàng, lớp học nấu ăn, trải nghiệm thiên nhiên hoang dã và nhiều hơn thế nữa. Tính năng “Airbnb Originals” còn nâng tầm trải nghiệm lên một đẳng cấp mới, mang đến cơ hội chia sẻ khoảnh khắc với những người nổi tiếng như Sabrina Carter và Patrick Mahomes (tất nhiên là với một mức giá tương xứng).
Các trải nghiệm này ban đầu có mặt tại 650 thành phố trên toàn thế giới, và Airbnb hứa hẹn sẽ mở rộng thêm trong tương lai.
Ứng Dụng Airbnb Hoàn Toàn Mới: Kết Nối Mọi Thứ Trong Tầm Tay
Mảnh ghép cuối cùng của bức tranh này là ứng dụng Airbnb hoàn toàn mới, được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt chỗ ở, trải nghiệm cũng như các dịch vụ. Với sự mở rộng đáng kể về các sản phẩm của mình, Airbnb đã tái cấu trúc và xây dựng lại ứng dụng từ đầu.
Thẻ “Explore” (Khám phá) là cổng vào mọi thứ mà Airbnb cung cấp, cho phép bạn tìm kiếm nhà ở, trải nghiệm và dịch vụ. Khi bạn đặt một chuyến đi, bạn sẽ thấy thẻ “Trips” (Chuyến đi) với lịch trình chi tiết. Ngoài ra, giao diện trang hồ sơ người dùng cũng được thiết kế lại và nền tảng nhắn tin cũng được cải tiến.
Điểm mấu chốt ở đây là Airbnb muốn vượt ra khỏi khuôn khổ chỉ đơn thuần kết nối bạn với những chủ nhà có chỗ ở phù hợp. Giờ đây, giống như một khách sạn cung cấp các tiện ích bổ sung, Airbnb có thể cung cấp thêm các trải nghiệm và dịch vụ trên nền tảng của mình. Trước đây, bạn có thể chỉ mở ứng dụng Airbnb vài lần một năm để tìm kiếm và đặt chỗ ở cho kỳ nghỉ. Tuy nhiên, những thay đổi này có thể khiến bạn có xu hướng kiểm tra ứng dụng thường xuyên hơn để xem có gì mới được cung cấp trong khu vực của mình.
Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những đổi mới này của Airbnb!
