Amazon đã hợp tác chiến lược với Vetsource, một nhà thuốc thú y hàng đầu, để cung cấp dịch vụ bán thuốc kê đơn cho thú cưng tại Hoa Kỳ. Động thái này đánh dấu một bước tiến lớn, mang đến sự tiện lợi vượt trội cho các chủ nuôi khi có thể dễ dàng đặt mua các loại thuốc được FDA chấp thuận và nhận hàng trực tiếp tại nhà. Đây là một xu hướng công nghệ nổi bật trong lĩnh vực thương mại điện tử và chăm sóc thú cưng, phản ánh sự phát triển của các dịch vụ y tế trực tuyến.
Quy Trình Đặt Mua Thuốc Thú Cưng Kê Đơn Trên Amazon Qua Vetsource
Nếu thú cưng của bạn cần các loại thuốc kê đơn, chẳng hạn như thuốc phòng ngừa ve rận hoặc điều trị bệnh mãn tính, giờ đây bạn có thể đặt mua trực tiếp trên nền tảng Amazon. Quy trình đặt hàng khá đơn giản: bạn có thể sử dụng ứng dụng mua sắm Amazon hoặc truy cập Amazon.com trên trình duyệt máy tính.
Đầu tiên, bạn chỉ cần tìm kiếm loại thuốc cần thiết, thêm vào giỏ hàng và nhập thông tin liên hệ của bác sĩ thú y tại bước thanh toán. Sau khi thông tin được cung cấp, Vetsource sẽ tiếp quản quy trình. Họ sẽ liên hệ và xác nhận đơn thuốc với bác sĩ thú y của bạn, sau đó tiến hành vận chuyển thuốc ngay khi được phê duyệt. Đối với các đơn hàng đầu tiên, thời gian giao hàng thường mất từ 2 đến 6 ngày. Nếu bạn đã từng đặt loại thuốc đó trước đây và vẫn còn số lần tái đơn (refill) có sẵn, Vetsource thường sẽ không cần liên hệ lại với bác sĩ thú y.
Cửa hàng Vetsource trên Amazon, hiển thị giao diện mua sắm thuốc thú cưng kê đơn trực tuyến tiện lợi
Dịch vụ mới này hiện đã có mặt cho khách hàng trên khắp Hoa Kỳ. Theo thông tin từ trang web của Vetsource, họ có ba nhà thuốc chính đặt tại Oregon, Pennsylvania và Texas, là nơi tất cả các đơn hàng được xuất xưởng. Amazon cho biết việc bổ sung dịch vụ này xuất phát từ nhận thức rằng vật nuôi không chỉ là thú cưng mà còn là thành viên trong gia đình, và chủ nuôi mong muốn những cách thức đơn giản hơn để chăm sóc chúng. Bà Wendy Franks, Giám đốc Amazon Pets, chia sẻ trong thông cáo báo chí của Amazon: “Chúng tôi hiểu rằng động vật không chỉ là thú cưng; chúng là gia đình. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất hào hứng khi có thể mở rộng các sản phẩm dành cho thú cưng bao gồm cả thuốc kê đơn.”
Lợi Ích Vượt Trội và Vị Thế Cạnh Tranh của Amazon Trong Ngành Chăm Sóc Thú Cưng
Chăm sóc thú cưng đã và đang là một trong những danh mục tăng trưởng nhanh nhất của Amazon. Giờ đây, bạn có thể mua thức ăn, đồ chơi, lồng vận chuyển và cả thuốc kê đơn trong cùng một giỏ hàng. Sự tích hợp này mang lại sự tiện lợi đáng kể cho những người bận rộn hoặc sống xa các phòng khám thú y.
Động thái này cũng giúp Amazon tăng cường khả năng cạnh tranh với các đối thủ lớn khác. Walmart đã bắt đầu cung cấp thuốc thú cưng từ năm 2019, và Chewy cũng có nhà thuốc trực tuyến riêng. Tuy nhiên, bằng cách tích hợp dịch vụ này vào trải nghiệm mua sắm Amazon thông thường, công ty có thể tạo ra lợi thế đặc biệt, nhất là đối với những người dùng đã quen thuộc và thường xuyên sử dụng Amazon cho hầu hết các nhu cầu gia đình.
Đây cũng là một bước đi thông minh để mở rộng khả năng tiếp cận thuốc. Không phải thị trấn nào cũng có nhà thuốc thú y gần đó, và nhiều người gặp khó khăn trong việc di chuyển. Việc đặt hàng tại nhà, với sự an tâm rằng một nhà cung cấp được cấp phép như Vetsource đang xử lý đơn thuốc, giúp toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng và đáng tin cậy. Đối với chủ nuôi, điều này đồng nghĩa với ít công việc vặt hơn và an tâm hơn. Còn với Amazon, đây là một bước nữa để trở thành “điểm đến tất cả trong một” cho mọi nhu cầu, kể cả của những thành viên bốn chân trong gia đình bạn.
